Pôle emploi services est un établissement de Pôle emploi qui dispose d’une compétence nationale pour les missions qui lui sont confiées et intervient notamment sur le domaine de l’audiovisuel, du cinéma et du spectacle.
Dans ce cadre nous recherchons actuellement des Conseiller(ères) en Gestion des Droits pour rejoindre en CDI, l'équipe de notre agence « Audiovisuel Cinéma Spectacle » basée à Chavanod à proximité d'Annecy (74).
Les missions confiées à nos conseillers sont les suivantes :
Accueillir et délivrer par téléphone, aux demandeurs d’emploi (intermittents du spectacle), des informations et conseils sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation.
Gérer et suivre un portefeuille de demandeurs d’emploi, en instruisant dans les délais impartis, les dossiers d'indemnisation relevant de règles de gestion des Annexes 8 et 10 de l’Assurance Chômage.
Gérer les réclamations, les trop-perçus et mettre en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant.
Établir une relation personnalisée et proactive avec le demandeur d’emploi dans la gestion et le suivi de son dossier d’indemnisation.
Dans ce cadre nous recherchons actuellement des Conseiller(ères) en Gestion des Droits pour rejoindre en CDI, l'équipe de notre agence « Audiovisuel Cinéma Spectacle » basée à Chavanod à proximité d'Annecy (74).
Les missions confiées à nos conseillers sont les suivantes :
Accueillir et délivrer par téléphone, aux demandeurs d’emploi (intermittents du spectacle), des informations et conseils sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation.
Gérer et suivre un portefeuille de demandeurs d’emploi, en instruisant dans les délais impartis, les dossiers d'indemnisation relevant de règles de gestion des Annexes 8 et 10 de l’Assurance Chômage.
Gérer les réclamations, les trop-perçus et mettre en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant.
Établir une relation personnalisée et proactive avec le demandeur d’emploi dans la gestion et le suivi de son dossier d’indemnisation.